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什么叫新媒体运营?比较官方的解释是通过新媒体这一媒介,给产品引流并获取转化。可能这样的解释过于抽象,举个例子来说就是,在微信公众号上发布了一篇蹭热点的文章,吸引了不少用户,给公众号涨了不少粉丝。当然,新媒体运营也不仅仅局限于写写公众号文章。微博、百家号、快手、抖音都是新媒体运营的范围。下面我们就来详细看看新媒体运营的概念、工作内容和职业发展,用三分钟的时间带大家彻底认识新媒体运营!
一、新媒体运营的概念
1、什么是新媒体?
新媒体运营包含了两个方面的内容,一个是新媒体,一个是运营。这就刚好代表了新媒体运营的工作范畴,新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态,是一个宽泛的概念,是基于移动互联网、面向客户提供信息和娱乐的传播形态。时代不同,用户群行为习惯不同,传播载体随之发生了变化,传播的规则也会发生变化。比如微博、微信是新媒体,随着短视频的崛起,抖音和快手也成为当下最为火热的新媒体平台。
2、运营什么内容?
前面说了新媒体是媒介,是平台,那么我们要通过新媒体运营什么呢?所谓运营,就是指与用户接触打交道,需要做用户活动,需要运营用户,这是和人沟通的部分。只有通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,才能提高用户的参与度,提高品牌的知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
二、新媒体运营的工作内容
说了半天,新媒体运营到底是干什么的呢?新媒体运营从业者主要负责企业的新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设,要主持、负责企业新媒体。比如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广,并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果,拓展新媒体合作伙伴,维护客户关系。具体来讲,新媒体运营是通过对输出优质内容,优化相关SEO等,对新媒体账号进行维护,从而使账号能收获一定的关注度、粉丝量,再向不同的用户推销自己的产品,让他们关注你的产品或服务,进行流量变现。当然,不仅要吸引用户关注你的产品,还要努力维系你的粉丝群体,多与用户接触,提高粉丝的活跃度,为你的产品或服务增强持久力。
再举个例子,比如你是一个微信公众号的负责人,那么你需要策划内容的主题,然后编辑文章,还有通过数据分析来指导和改进你的工作。如果你的文章阅读量低,你要分析是选题的问题,还是标题的问题。再比如你的软文转化率低,你要分析原因并想办法提高转化率。所以我们看到,新媒体运营既是市场工作,又需要做和用户有关的活动,这是一个全栈岗位,全栈的意思就是什么都得会干,正是因为这样,所以对于个人综合能力的进步,解决问题能力的锻炼来说,非常有好处。
三、新媒体运营的职业发展
1、初级新媒体运营
初级新媒体运营大概就负责的某一个渠道的内容,比如是公司的微博和微信。具体的工作内容是利用微博微信平台做内容。比如在上级要求的选题范围,收集文章资料并编辑,还要会做微博、微信的活动,比如粉丝抽奖等等。作为一个初级新媒体运营,你就要做的工作会比较基础,不需要对数据负责。
2、中级级新媒体运营
中级级新媒体运营根据不同业务,会负责固有的验证的可以给公司带来流量的渠道,再加上可以有权限自己去测试新的渠道。工作内容不再有明确的限制,想写文章,还是做活动,作漫画,做合作都可以。中级新媒体运营需要运营一个新媒体矩阵,对数据转化负责。
3、高级新媒体运营
高级新媒体运营能操盘平台矩阵的运营,团队经管经验丰富,数据分析能力强,对转化结果负责。总之,高级新媒体运营高级选手不管是渠道和工作内容,已经全部都没有限制了,不限于具体的渠道,完全可以自己灵活选择,工作内容也是完全遵循法无禁止即可为的方式,也就是说没有不让你做的,你都可以尝试。
什么叫新媒体运营?肯定不仅仅只是写写文章,它要做包括内容生产、活动策划、用户推广、粉丝转化等一系列工作。因此,要成为一名合格的新媒体运营,你需要更加系统化的学习新媒体运营知识。博学谷的新媒体就业班现在可以在下方免费申请试学,欢迎大家前来开启新媒体运营的大门~
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