原创 停课不停学在线教育平台目前存在哪些问题？

疫情防控居家隔离，原有的线上教育机构开始提供免费的在线直播课和自学课程，多数线下机构为了规避停课退费通过线上直播平台授课，学校延期开学期间“停课不停学”，无数课程涌入，各种线上教育应用正在全面优化，在效果导向上起到了前所未有的作用。

《教育法》中增加“推进教育信息化，加快教育信息基础设施建设，利用信息技术促进优质教育资源普及共享，提高教育教学水平和教育管理水平。面对K12平台或类似MOOC模式的成人教育网站目前存在哪些问题呢？

一、技术差异化

市场化的线上教育平台的竞争力主要体现在技术变革上，除了在课程内容上发力之外，在流媒体技术、人工智能算法、教学在线化产品等领域，如何发挥科技公司的赋能价值，做好线上线下资源的中间层，将直接决定平台的前景。将线下搬到线上的简单商业模式创新已成“明日黄花”，技术高地才是硬性指标。

二、内容差异化

除了传统教育归于公共服务，线上教育平台在一些差异化领域也可以打造出稀缺优质的强势内容，进而追求较大的商业变现。尤其是在一些素质教育模块，如STEM、编程、人工智能等品类。一方面避开了头部平台在核心课业上的血海竞争，同时也弥补了学校教育师资短期内难以到位的现状，有助于快速建立品牌优势及口碑。

三、交互差异化。

在传统电商模式和O2O模式的单向输出基础上，借助5G低延时网络、AI流媒体、云游戏等一系列新技术所带来的新交互潜力，实现传统教育及线上平台所缺乏的高效双向交互，比如利用AI个性化算法投放AR答题互动，让老师实时掌握教学进度等等，这些都能够让教学效果有了可期待的保障。

通过录制等方式来进行授课，这种互动性较弱，跟踪量化很难，不仅考验着学生的自制力，也难以明确其在当前教育体系中的实际效果。结果就是家长和职业者不愿意买单，从而让平台的内容停留在简单、娱乐化的层面。

要么是重度交互，让老师参与到监督和管理中来，这样能够在一定程度上保证学习效果，但不是需要支付较高的、不亚于线下的课程费用，就是让老师的工作强度加重，要不断互动来集中学生的注意力，甚至还要免费帮“拉新”，这也是这次学校老师与学生纷纷给App打出“差评”的原因。

教育产品是非标品，即幼儿教育、K12、成人教育等的体系都各不相同，而当前国内对网络学习的接受度还远没有达到支撑那么多线上教育平台的程度，并且也对平台的课程开发定制能力提出了一定的挑战，自然也就不足以支撑面向B端需求的优质内容产品研发。

另一种则是平台作为技术服务商，只提供线上授课渠道及支撑技术，类似于此次频繁出现在师生当中的“钉钉”。

师者不仅需要传道授业解惑，教育要注重的是言传身教。线上平台永远无法取代老师与学生、学生与学生之间的传承与交流。但作为学校教育的有益补充，让人们越来越重视线上与线下的结合，逐步走向国民教育领域的舞台中央。