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产品经理和项目经理虽然都简称PM,但却完全不是一回事。两者重叠的地方,除了都是属于指挥的管理岗位,需要与人交流沟通外,其实还是有很大的差异的。比如两者的目标客户、利润与风险、生命周期、开发方式、市场定位和发展方向都不同。
1、目标客户不同
项目经理针对的是一个客户或一个公司,需求为客户提出的,只要能满足此客户需求并成功上线,就算项目成功,项目经理关注的是单个用户。产品经理的需求来源于市场和目标用户群,为目标用户群服务,产品的成功与否由市场决定。项目经理与产品经理关注的目标客户不同。
2、利润与风险不同
项目经理负责的是指定项目,项目合同签订后付首款,项目成功结束后结尾款。利润=合同额-项目成本-其它开销。利润有限但同样风险也较小。产品经理负责的是目标市场,用户群大,产品方向把握、控制也比较复杂。但如果产品能够成功,回报率也相对丰厚。但如产品没有运作成功,所有前期费用及开发费用都会付之东流。
3、生命周期不同
理论上项目开发完成功交付给客户就算项目结束了,除非客户有额外的维护要求。项目经理的工作是临时性的,项目成功交付后项目就会解散。产品是持续的,开始上线的版本一般是Beta版,用来了解市场反应、收集用户反馈,为下一次升级做准备。只要产品生命周期没结束,就会一直迭代下去。
4、开发方式不同
项目经理一般强调的是快速、灵活,经常采用敏捷的开发方式,通过原型来不断的完善用户需求。开发流程也不固定,为了实现快速开发,有时会需求、设计及开发工作会穿插进行。项目经理在管理项目时,需要与客户进行频繁的接触,能够很好的了解需求,也能够获取客户的认可,一般项目失败不是因为技术原因,而多是因为项目方与客户之间缺乏信任。产品经理开发产品,需要经过产品的定义、可行性研究、需求、设计、开发、测试等严格的过程,产品周期会比较长,各步骤中也会有各种产品相关文档。产品的失败多因为市场定位不准确,市场推广能力不足。
5、市场定位不同
项目的承接多是缘于熟人关系,之间有一定信任度才产生的合作,项目经理在管理整个项目过程中只要维护好客户关系并成功完成项目就算是交出一份满意答卷。产品经理是服务于生人市场,只有产品质量过硬,确实能解决用户问题,用户才会购买。所以,产品经理多要研究用户行为,多关注竞争对手产品。
6、沟通的对象不同
产品经理是负责某个产品全生命周期的人,项目经理是负责所有产品准时交付的人。项目经理是跨多个产线和部门的人,一旦你负责的产品和其他同事的产品存在资源竞争和冲突,或者可能有延期风险,这个时候就是项目经理发挥他跨产线和部门沟通协调的能力的时候了。
7、发展方向不同
两者都属于综合性岗位,但产品经理对行业和业务的理解要求很高,所以一般的发展方向是产品总监,业务部负责人等;项目经理有极强的沟通协调能力,方向会很多,比如可以总经理助理,项目总监,转做产品经理也是非常契合。项目经理呢,在一段时间内负责管理多个产品线,你必须跨领域横向跟进,也就是说每个项目的情况你都要了解,但不必深入(精力有限),你会和N多个产品经理和开发经理打交道,也就是需要往广度发展。
以上就是产品经理和项目经理的七种不同之处,大家都了解了吗?就目前的就业前景分析,产品经理的发展是没有上限的,只要愿意坚持学习,掌握足够的能力,心有多大未来发展的舞台就有多大。
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