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目前,在国内的拼多多、京东和淘宝这样的电商巨头发展势头迅猛,可以预测到电子商务早已成为未来发展的重要趋势。而与此同时,传统商务正遭受着巨大的冲击。那么电子商务与传统商务有哪些区别和联系呢?
一、电子商务与传统商务的区别。
1、基本定义
电子商务是以互联网技术、电子信息技术为依托,将全球各地的商品与消费者连接起来,它扩大了市场的辐散面积,带动了消费,既提高了资源的使用效率,又便利了人们的生活。电子商务并不局限于“网购”这种形式,它还包括其他以商务交易为核心的商务活动。
传统商务主要利用电话等传统媒介进行商务交易。在传播渠道上,电子商务比传统商务的效率高,但是传统商务具有较强地域性的优势。虽然电子商务的覆盖面广,但是需要以传统商务为依托,借助其地域优势进行销售。
2、交易方式
电子商务与传统商务之间的差别集中表现为其交易方式的不同。传统商务以现金支付为主要形式,以汇款或刷卡作为辅助支付方式。而电子商务是通过第三方平台作为担保进行电子支付,主要通过转账的形式进行。
3、宣传方式
传统商务与电子商务在宣传方式上也有一定的差别。传统商务通过传统媒体进行宣传,比如杂志、报刊、电视广告以及宣传牌等形式。电子商务则借助网络信息技术、多媒体技术进行宣传,现如今通过社交平台宣传的方式也越来越普遍。
4、发展模式
传统商务与电子商务相比在业务发展模式上也有所差别。传统商务侧重于电话销售、当面销售以及通过展会销售,这种模式容易受到地域局限。电子商务基本上采用网络宣传的方式,其基于网络发展并不会受到地域局限。
5、经营模式
传统商务与电子商务的经营模式不同。传统商务是采用直营、连锁、代理等方式的实体经营。电子商务通过网店经营,不需要过多的店面,这减少了服务人员,可以降低成本。
二、电子商务与传统商务的联系。
电子商务与传统商务虽然有较大差别,但也存在许多共同之处。首先二者都以营利为目的,追求尽可能的降低成本,想要不断扩大市场范围,赢得客户满意,最终实现利润最大化。虽然二者的获利途径不一致,但是最终目的是一致的。电子商务与传统商务都需要赢得消费者的信赖,无论哪种形式的商务都需要以顾客为中心,只有拥有更多的消费者,才能在最大程度上抢占市场。因此电子商务与传统商务都需要不断提高商品以及服务的质量,获得更多消费者的青睐。
总之,电子商务与传统商务的区别巨大,但是它们又有相互联系的地方。想要发展市场经济,不单单是只凭借电子商务的一己之力,而是综合两者的优势,共同发展融合。
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