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回首过去的二十多年,不得不感慨互联网技术的飞跃发展。而信息技术的每一次革新,都是依靠着系统运维的支撑。运维作为技术岗位最不为人知的幕后英雄,是网络系统正常运行的有力保障。那么什么是系统运维呢?运维工程师要掌握哪些技能呢?
1、系统运维的定义
系统运维,这里指互联网运维,通常属于技术部门,与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。系统运维,本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护,在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。
2、系统运维的产生
互联网最近几十年发生了很大变化,从最初的modem拨号接入,经历了ISDN接入、DSL接入、cable modem接入、专线接入、光纤接入、无线接入,以及分组交换网、帧中继网和ATM网,每一次技术变革都代表着更高要求。系统运行有两种常见的模式,即B/S和C/S,服务器端起着关键性作用,系统运维主要集中于服务器端,其中服务器的web引擎和数据库引擎又是至关重要。
随着电信行业的飞速发展,固定电话、数据传输、互联网、宽带的业务量急剧增长,而由此带来的许多麻烦也在困扰着电信运营商。网络维护的工作越来越繁重、故障情况无法跟踪、历史的故障频繁发生、处理情况、知识资源不能有效的利用,同时对于故障的处理无法进行效率评估和绩效考核,诸如此类的问题使运营商头疼不已。因此,如何确保电信运营企业内部众多软、硬件设备的正常运维就显得十分重要。
3、系统运维工程师的技能要求
(1)维护各项基础/应用服务,监控主机/服务运行状态,保障业务稳定运行,保障基础设施平稳运行;
(2)制定和优化运维解决方案,例如容灾、防攻击、扩容、备份等;
(3)熟悉服务器的性能优化,推动及开发高效的自动化运维、管理工具;
(4)了解网络、操作系统原理,熟练使用Shell,并且熟悉使用Python/PHP/Perl等至少1种语言;能独立编写高效的运维脚本;
(5)有docker,kubernetes相关容器部署经验优先;
(6)熟悉虚拟化技术 ,Kafka、ELK集群,备份策略;
(7)了解运维高容量、大流量、大并发Web系统的业务知识以及解决方案,有大、中型网站维护实战经验者
有一定硬件驱动开发(基于x86/ARM)。
从互联网到物联网,未来系统运维的重要作用会进一步凸显。运维工程师想要做好工作,前提永远都是掌握硬件驱动开发技能,同时在提升运维效率时不局限于现有技术,勤思考热爱钻研技术。
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